ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਚੰਗੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਕਰੋ!
1) ਕਰਮਚਾਰੀ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇੱਕ ਮੂਰਖ ਢੰਗ ਹੈ, ਦਖਲ ਨਾ ਦਿਓ!
2) ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾ ਲੱਭੋ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਤਰੀਕਾ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ!
3) ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ!
4) ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਲੱਭੋ, ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮਾਤਹਿਤ ਨੂੰ ਸਿਖਾਓ; ਅਧੀਨ ਚੰਗੇ ਢੰਗ ਹਨ, ਸਿੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ!
1) ਇੱਕ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਓ, ਤਾਂ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਉਤਸ਼ਾਹ ਅਤੇ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਹੋਵੇ।
2) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਣ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਹੱਲ ਲੱਭ ਸਕਣ।
3) ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਣ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੋ।
4) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
5) ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰੋ, ਨਾ ਕਿ ਆਮ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ.
6) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦਾ ਸਵੈ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦਿਓ, ਤਾਂ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਰਸਤਾ ਲੱਭ ਸਕਣ।
7) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ "ਅੱਗੇ ਵੇਖਣ", ਘੱਟ "ਕਿਉਂ" ਪੁੱਛੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੁੱਛੋ "ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ"